Atrasti 5 termini
|
 |
-
EN service
LV apkalpošana
RU сервис / обслуживание
DE die Bedienung
Definīcija: Pakalpojumu sniegšana klientam uzņēmumā. Apkalpošanas līmeņa raksturošanai izmanto apzīmējumus augsts, zems, labs, slikts, viduvējs, nabadzīgs, draudzīgs, nedraudzīgs, uz klientu orientēts utt. Pakalpojumu līmeņa uzlabošanā nozīmīga loma ir to kvalitātes standartu izstrādāšanai, pilnveidošanai un ieviešanai.
Sk. arī augstas klases apkalpošana
Tūrisma un viesmīlības terminu skaidrojošā vārdnīca. — R., 2008
|
