EN Public service charter
LV Sabiedrisko pakalpojumu harta
Definīcija: Harta, kuras idejas pamatā ir nepieciešamība pēc likumiem, kas noteiktu pamattiesības un principus sabiedrisko pakalpojumu sniegšanā. Ir iekļauti šādi principi: pakalpojumu nepārtrauktība; kvalitāte; piegādes drošums; vienlīdzīga pieejamība; pieņemamas cenas; pieņemami sociālie, kultūras un vides faktori. Glossary of the 1996 Intergovernmental Conference
Sk. arī: public service; service
Eiropas Savienības terminu vārdnīca. — R., UNDP, 2004