Definīcija: Visi tirgvedības pasākumi, kas tiek veikti pakalpojuma sniedzējam tieši uzrunājot potenciālo pircēju, piemēram, ar vēstuli konkrētai personai, kataloga piesūtīšanu, telefona zvanu u. c.
Tūrisma un viesmīlības terminu skaidrojošā vārdnīca. — R., 2008
