EN computer-telephony integration; CTI
LV integrētā datortelefonija; sistēma CTI
RU интеграция компьютера и телефона
Definīcija: Process, ko īsteno dators, kurš fiksē ienākošos izsaukumus un maršrutē tos attiecīgajām ierīcēm un personām. Datortelefonijas sistēmas var apstrādāt gan telefona izsaukumus, gan faksus, gan interneta ziņojumus.
LZA TK ITTEA terminu datubāze