Definīcija: Programma informācijas lietotāju izglītošanai, kā efektīvi izmantot bibliotēkā, dokumentācijas centrā vai citā informācijas un dokumentācijas organizācijā pieejamos avotus un informācijas pakalpojumus.
LVS ISO 5127:2005 Informācija un dokumentācija. Vārdnīca
Informācijas zinātnes termini (bibliotēkas, arhīvi un muzeji)