EN service level agreement; SLA
LV pakalpojumu līmeņa vienošanās
DE Dienstgütevereinbarung; SLA; Leistungsvereinbarung; Dienstleistungsvereinbarung
FR accord de niveau de service (IETEICAMS); ANS; accord sur le niveau de service; contrat de niveau de service; entente sur les niveaux de service; accord au niveau des services (ATCELTS)
© Download IATE, European Union, 2024
EN Service Level Agreement
LV pakalpojumu līmeņa vienošanās
RU соглашение об уровне обслуживания
Definīcija: Nolīgums, kas noslēgts starp pakalpojumu sniedzēju un lietotāju un kas nosaka pakalpojumu apjomu noteiktā laika posmā. Tajā var būt uzrādīts pieejamais joslas platums, programmu un ekspromtvaicājumu atbildes laiks, kurā jāatrisina problēmas, kas saistītas ar tīkla vai konkrētu datoru kļūdām.
LZA TK ITTEA terminu datubāze
