Definīcija: Apkalpošanas līmeņa pakāpe, kādā tiek sniegti pakalpojumi un apmierinātas klienta vēlmes un vajadzības.
Tūrisma un viesmīlības terminu skaidrojošā vārdnīca. — R., 2008
ENquality of service
LVpakalpojumu kvalitāte
RUкачество обслуживания
Definīcija: Garantēts datoru tīkla caurlaidspējas līmenis. Tā, piem., asinhronās pārsūtīšanas režīms, salīdzinot ar tādām tehnoloģijām kā kadru retranslēšana un tīkls Fast Ethernet, nodrošina noteiktus pakalpojumu kvalitātes līmeņus. Asinhronās pārsūtīšanas režīma izmantošana, piem., garantē, ka sistēmas latentums nepārsniegs noteiktu līmeni. Dažu protokolu paketēs ietvertas pakalpojumu kvalitātes prasības.