Definīcija:Komplekss rādītājs, kas atspoguļo tehnoloģijas un ražošanas organizācijas atbilstību fizioloģiskām, estētiskām, sociālām u. c. prasībām. Δ rāda, cik lielā mērā uzņēmuma darbinieki ir apmierināti ar darba saturu, darba apstākļiem u. c. ar darbu saistītiem nosacījumiem.
Ekonomikas skaidrojošā vārdnīca. — R., Zinātne, 2000